Zertifizierung
Der DRK Rettungsdienst Mittelhessen ist gemäß DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.
Die Wirksamkeit des Managementsystems wird durch einen akkreditierten Zertifizierer regelmäßig überwacht und geprüft. Die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 war eine ganz bewusste Entscheidung. Denn reibungslose Abläufe und die lückenlose Dokumentation spielen besonders dann eine maßgebliche Rolle, wenn es um Menschenleben geht.
Seit der erstmaligen Zertifizierung im Jahre 2004 nach der Norm DIN EN ISO 9001:2000 wird die Arbeit kontinuierlich auf den Prüfstein gestellt. Neben regelmäßigen internen Audits auf all unseren Rettungswachen werden dabei auch die einzelnen Funktionsbereiche unseres gemeinnützigen Unternehmens durchleuchtet - von der Verwaltung bis hin zum DRK Bildungszentrum. Auch einige Schnittstellen in die ehrenamtlichen Strukturen der Gesellschafter-Kreisverbände umfasst das Zertifikat.
Weitere Zertifizierungen
Im Juni 2012 erhielt die Gießener Unterstützungskomponente Rettungsdienst ihr TÜV-Zertifikat. Bereits seit über 15 Jahren verstärkt die ehrenamtliche Unterstützungskomponente den hauptamtlichen Rettungsdienst. Definierte Abläufe regeln die Zusammenarbeit von haupt- und ehrenamtlichen Kräften und legen verbindliche Abläufe fest.
Das Simulationszentrum - ein Teilbereich des DRK Bildungszentrums. Foto: Regina Gerstenberg
Die Unterstützungskomponente. Foto: Stephan Grosch
Die DRK Rettungshundestaffel Marburg-Biedenkopf. Foto: DRK Kreisverband Marburg-Gießen
